Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez Delanthoruvexa, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable. Les informations que nous recueillons incluent votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, et données de navigation sur notre plateforme de contrôle financier.
Nous collectons également des données techniques telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et informations sur votre utilisation de nos services. Ces données nous permettent d'améliorer constamment votre expérience utilisateur.
Données collectées automatiquement : Cookies, données de localisation approximative, historique de navigation, préférences utilisateur, et informations sur les appareils utilisés pour accéder à nos services.
Type de données | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Données d'identification | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
Données financières | Analyse et contrôle financier | Intérêt légitime |
Données de navigation | Amélioration des services | Consentement |
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées pour fournir nos services de contrôle financier, personnaliser votre expérience, et vous proposer des recommandations adaptées à votre profil. Nous analysons vos habitudes financières pour vous offrir des conseils pertinents.
Nous utilisons également vos données pour des communications marketing ciblées, l'amélioration de nos algorithmes d'analyse financière, et la prévention de la fraude. Chaque utilisation respecte strictement les réglementations en vigueur.
- Personnalisation des recommandations financières
- Analyse des tendances de dépenses et d'épargne
- Envoi de notifications et alertes personnalisées
- Amélioration continue de nos services
- Conformité aux obligations légales et réglementaires
- Support client et assistance technique
3. Partage et Transmission des Données
Delanthoruvexa ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec nos partenaires de confiance pour assurer le bon fonctionnement de nos services financiers.
Nos partenaires incluent des fournisseurs de services cloud sécurisés, des processeurs de paiement certifiés, et des services d'analyse agréés. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.
Transferts internationaux : Certaines données peuvent être transférées vers des pays hors Union Européenne disposant de garanties appropriées selon les décisions d'adéquation de la Commission Européenne.
En cas de restructuration, fusion, ou acquisition de Delanthoruvexa, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de ces opérations. Vous serez informé de tout changement affectant le traitement de vos données.
4. Vos Droits et Contrôles
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons, y compris leur origine et leur utilisation.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par la loi.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse info@delanthoruvexa.com ou par courrier postal à notre siège social. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
5. Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001.
Notre équipe de sécurité effectue régulièrement des audits et tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles. Nous utilisons des technologies de chiffrement de pointe pour sécuriser vos informations financières sensibles.
Incident de sécurité : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
6. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec Delanthoruvexa.
Après la fermeture de votre compte, certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales, comptables ou de prévention de la fraude, conformément aux obligations légales applicables en France.
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle | Exécution du contrat |
Données financières | 5 ans après clôture | Obligations comptables |
Données de navigation | 13 mois maximum | Amélioration des services |
Nous procédons à la suppression automatique des données expirées selon nos politiques de rétention. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser le contenu affiché, et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de marketing pour personnaliser les publicités. Votre consentement est requis pour les cookies non essentiels.
- Cookies techniques : authentification, sécurité, préférences
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- Cookies marketing : publicités personnalisées, retargeting
- Cookies de réseaux sociaux : boutons de partage, widgets
Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en accédant aux paramètres de confidentialité de votre compte ou en contactant notre support.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, la législation applicable, ou l'évolution de nos services. Nous vous notifierons de tout changement significatif par email ou via notre plateforme.
Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
En cas de changement majeur affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous solliciterons votre consentement explicite avant la mise en application de ces modifications.
Contactez Notre Équipe de Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@delanthoruvexa.com
Téléphone : +33 3 22 91 81 43
Adresse : 15 Rue de Seclin, 59000 Lille, France
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.